Hos os kan du trygt returnere din ordre. Herunder kan du læse præcis, hvordan det fungerer:
1. Returfrist
Du har ret til at returnere din ordre op til 30 dage efter modtagelse uden at angive en grund.
2. Betingelser for returnering
- Produkterne skal være ubrugte, ubeskadigede og i original stand.
- Returnér venligst i original emballage, hvis det er muligt.
- Personlige eller specialfremstillede produkter kan desværre ikke returneres.
3. Returproces
Med konto:
Registrer din retur via din konto på vores hjemmeside. Du modtager returvejledningen pr. e-mail.
Uden konto:
Send din retur for egen regning til:
tav Het Adres retouren
Hescheweg 213
5343 AA Oss
Nederland
Tilføj dit ordrenummer og (valgfrit) årsagen til returneringen, så vi hurtigt kan behandle den.
4. Tilbagebetaling
Efter modtagelse og kontrol af din retur får du inden for 14 dage det fulde købsbeløb retur, inklusive eventuelle standard forsendelsesomkostninger.
5. Bytte?
Ønsker du et andet produkt? Returnér da den oprindelige vare og læg en ny ordre via vores webshop.
6. Ansvarsfraskrivelse
Returneringer af brugte, beskadigede eller ufuldstændige produkter kan vi desværre ikke eller kun delvist godtgøre. Er produktet allerede defekt eller beskadiget ved modtagelse? Kontakt da venligst vores kundeservice, før du returnerer det.